Um dich mit dem Thema eSIM vertraut zu machen und alle Fragen zu dem Thema zu beantworten findest du hier alle Fragen und Antworten rund um das Thema eSIM und eSIM auf Reisen.
Du planst deine Reise und hast von der eSIM erfahren aber noch Fragen zur Aktivierung, Nutzung oder Installation der eSIM? Diese und viele weitere Fragen haben wir dir in unserem eSIM Ratgeber zusammengestellt.
Vermutlich wurde die Standardleitung für Anrufe und SMS auf die BuddySIM-eSIM umgestellt. Da BuddySIM keine Telefonnummer anbietet, musst du sicherstellen, dass deine primäre SIM-Karte für Anrufe und SMS ausgewählt ist. Überprüfe die Einstellungen auf deinem Smartphone und stelle sicher, dass deine primäre SIM-Karte für diese Funktionen aktiviert ist. Achtung: Es könnten Kosten durch deinen Mobilfunkvertrag anfallen, wenn du die primäre SIM-Karte für Anrufe und SMS im Ausland nutzt.
Nach deiner Reise kannst du die eSIM einfach deaktivieren, aber auf deinem Smartphone installiert lassen. Bei deiner nächsten Reise kannst du sie dann ganz bequem wieder aktivieren, indem du einfach neues Guthaben auflädst. So sparst du dir die erneute Installation und bist sofort wieder startklar.
Bitte lösche deine eSIM niemals, ohne zuvor unseren Support kontaktiert zu haben. Ein Transfer des Guthabens oder eine Neuausstellung des QR-Codes ist nur möglich, wenn die eSIM noch nicht aktiviert wurde. Nach der Aktivierung ist eine Wiederherstellung oder Neuausstellung nicht mehr möglich. Kontaktiere unseren Support für weitere Hilfe.
Wenn dein Handy gestohlen wurde oder kaputt gegangen ist, melde dich bitte bei unserem Support-Team. Ein Transfer des Guthabens auf ein neues Handy ist nur möglich, wenn die eSIM noch nicht aktiviert wurde. Nach der Aktivierung kann die eSIM nicht mehr auf ein anderes Gerät übertragen werden.
BuddySIM bietet ausschließlich Mobile-Daten-eSIMs an, daher gibt es keine Rufnummer. Unsere eSIMs sind nur für mobile Datennutzung auf Reisen gedacht. Allerdings kannst du über WhatsApp oder andere VoIP Dienste problemlos telefonieren.
Keine Sorge, wenn dein Datenvolumen aufgebraucht ist, passiert erstmal nichts weiter. Du kannst durch deine BuddySIM eSIM keine zusätzlichen oder unerwarteten Gebühren verursachen. Du hast einfach kein Internet mehr, bis du neues Datenvolumen kaufst oder auflädst.
BuddySIM krijgt voortdurend topbeoordelingen van reizigers over de hele wereld, waardoor het een must-have is voor elke reis. Onze gebruikers waarderen het eenvoudige activeringsproces en de duidelijke tariefopties, waardoor ze zich op hun avonturen kunnen concentreren in plaats van zich zorgen te maken over connectiviteitsproblemen. Of het nu gaat om het verkennen van bruisende steden, afgelegen wandelpaden, of zelfs tijdens culturele reizen in landen zoals Japan, BuddySim levert een betrouwbare service, die toegang geeft tot kaarten, vertalingen en de mogelijkheid om momenten direct te delen. Veel gebruikers benadrukken hoe BuddySim hen weer volledige controle geeft over data met uitstekende netwerkdekking, waardoor het de perfecte reisgenoot is om verbonden te blijven zonder zorgen over roaming.
Om te controleren of de VS eSIM met jouw telefoon werkt, moet je kijken of jouw apparaat op de lijst met compatibele telefoons staat. Je kunt dit eenvoudig vinden door hier naar onze compatibiliteitspagina te gaan. Als je telefoon in de lijst staat, kun je aan de slag! Zo niet, dan moet je misschien een andere optie overwegen of upgraden naar een compatibel toestel.
Een eSIM is een ingebouwde chip in je smartphone die werkt als een gewone simkaart, maar zonder het gedoe van verwisselen. Het maakt het veranderen van provider, het toevoegen van nieuwe abonnementen of het gebruik van meerdere nummers super eenvoudig - allemaal digitaal. Of je nu op reis bent of gewoon meer flexibiliteit wilt, met een eSIM VS kun je alles rechtstreeks vanaf je telefoon beheren, zonder dat je een fysieke kaart nodig hebt. Het is eenvoudig, handig en perfect om verbonden te blijven, waar je ook bent.
De foutmelding ziet er waarschijnlijk uit zoals in de afbeelding hieronder en zegt dat de eSIM niet kon worden geactiveerd. Als u in dit geval handmatig „https://” en de „"/"” aan het einde invoert, moet u verwijderen.” Je kunt dan doorgaan met de activatie.
Er zijn verschillende manieren om te controleren of je eSIM actief is. Open Instellingen op je telefoon. Ga naar Mobiel of Verbindingen, afhankelijk van je besturingssysteem. Hier zie je een lijst met actieve simkaarten, zowel fysieke als eSIM's. Met Android is dat eenvoudig omdat de kaarten eSIM 1 en SIM 1 worden genoemd. Met iOS moet je weten welke van de simkaarten je eSIM is. Dit is meestal heel eenvoudig: de eSIM wordt onder zijn naam zonder telefoonnummer weergegeven, terwijl een fysieke simkaart wordt vermeld met het bijbehorende telefoonnummer. De eSIM zonder telefoonnummer moet de lijn zijn voor mobiele data.
De iPhone 16 wordt naar verwachting in september 2024 uitgebracht. Nadat Apple in de VS al is overgestapt op eSIM-only met de iPhone 14, verwachten onze experts dat de EU-modellen ook met een pure eSIM-variant zullen komen. Dit betekent dat de iPhone 16 compatibel zal zijn met eSIM. Met de introductie van Universal Link voor iOS 17.4 en hoger, waarmee gebruikers eenvoudig eSIM kunnen installeren zonder QR-code te scannen of handmatig in te voeren, heeft Apple al een ondersteunende stap gezet in de richting van eSIM.
Ja, we bieden verschillende continentale pakketten aan: eSIM's voor Europa, Latijns-Amerika, Noord-Amerika, Oceanië, Azië en Afrika
Ja Houd er rekening mee dat als de primaire simkaart is geactiveerd, er mogelijk kosten in rekening worden gebracht voor gesprekken en sms'jes van uw netwerkprovider. Je hoeft je simkaart niet uit je smartphone te verwijderen.
Ja, dat is mogelijk. De verbinding is ook niet beperkt.
Controleer je e-mailinbox voor eerdere berichten met de QR-code of neem contact op met onze klantenservice via: [email protected]
In de smartphone-instellingen kun je bepalen welke simkaart wordt gebruikt voor mobiele data. Gedetailleerde instructies per apparaat zijn te vinden op: buddysim.com/activation
Nee, momenteel niet beschikbaar. Mogelijk zijn we in de toekomst beschikbaar op luchthavens.
Er zijn geen automatische kosten. Het internet wordt onderbroken totdat nieuwe gegevensvolumes zijn geladen zonder de eSIM opnieuw te hoeven installeren.
Nee, momenteel alleen online. Mogelijk zijn we in de toekomst ook beschikbaar in winkels.
De eSIM-compatibiliteit van een Android-apparaat wordt bepaald door de installatie van een eSIM door de fabrikant. Om deze reden bieden we een lijst met apparaten die eSIM ondersteunen om verificatie eenvoudiger te maken. buddysim.com/check In sommige situaties ondersteunt een apparaat dat wordt vermeld als eSIM-enabled de technologie echter mogelijk niet. Met Android, als open-source besturingssysteem, kan elk apparaat en elke netwerkprovider wijzigingen aanbrengen. Als gevolg hiervan kunnen er in bepaalde landen of regio's apparaatmodellen zijn die eSIM niet ondersteunen. Het kan ook zijn dat de provider bij wie je je apparaat hebt gekocht de eSIM-functie niet heeft ingeschakeld.
De benodigde hoeveelheid gegevens is zeer individueel en hangt af van de duur van de reis en het gebruik van apps, zoals sociale media en kaarttoepassingen.
Exclusief in onze online shop of via partnerplatforms.
Helaas is de Samsung Galaxy S20 FE niet geschikt voor eSIM. Helaas zijn alle smartphones uit de FE-serie niet compatibel met eSIM, maar je kunt twee simkaarten of een simkaart en een microSD tegelijkertijd gebruiken. Een lijst met eSIM-compatibele Samsung-apparaten vindt u hier.